3 previsões de abaixo-assinado de seguros de bibiografia para 2022 e lá


O setor de seguros de bibiografia e anuidades mostrou-se resiliente em 2021, mesmo na frente do COVID-19 e da instável delta. Estou encorajado pelos incríveis avanços científicos que criaram e distribuíram novas vacinas tanto amplamente, e estou malsofrido por único 2022 bem mais luzente. Igualmente estou otimista em rol ao porvir de nossa indústria. Acredito que a mutação do dedo se acelerará no confinante ano e testemunharemos a tecnologia e a engenhosidade humana trabalhando juntas para ofertar inovação de abaixo-assinado.

Quando se trata de abaixo-assinado de seguros de bibiografia, são os próprios subscritores que são o coração da engenhosidade humana. Eles estão otimistas a cerca de seu porvir e estão abraçando a alteração. Uma devassa da Accenture Research com mais de 500 subscritores descobriu que os subscritores permanecem otimistas apesar do regularidade de alteração em seu vale. Eles igualmente estão entusiasmados com os avanços tecnológicos na abaixo-assinado e com o costume desses avanços por suas organizações. Os resultados completos do análise serão divulgados em presto, todavia você pode dê uma olhada antecipada cá.

Nossas previsões para 2022 refletem esse otimismo à escantilhão que buscamos novos avanços ousados ​​na abaixo-assinado – avanços que os subscritores acolhem e que a tecnologia permite.

1. A abaixo-assinado estará no meio da lasca a cerca de a tentativa do cliente

A tentativa do cliente determinará quem vence a batalha do dedo por novos afazeres e talentos da robustez de labor. Pessoas de todas as demografias estão cada turno mais à arbítrio para realizar afazeres digitalmente. Espera-se que essa qualidade continue à escantilhão que as plataformas de perceptibilidade sintético, estudo de dados e preso cognitivo simplificam e melhoram a tentativa do cliente para todos. Os clientes de seguros de hoje esperam uma tentativa imediata e sem atritos; eles querem autoatendimento, todavia estão abertos a trabalhos de consultoria quando principal. O mesmo se aplica ao pool de talentos da robustez de labor. Os funcionários esperam uma tentativa sem atritos, sejam eles voltados para o cliente ou no back office. As tecnologias que eles usam devem capacitá-los para sortir uma tentativa de preso realmente melhorada e reimaginada, jamais unicamente melhorias incrementais “business as normal”.

2. Líderes de abaixo-assinado liderados por IA se afastarão do embrulho

As seguradoras que continuarem investindo em perceptibilidade sintético (IA) se tornarão ainda mais competitivas. Sessenta e dois por cento das seguradoras estão investindo em IA e quase metade acredita que será básico para o propagação dos afazeres nos próximos três anos, de negócio com a Indagação GlobalData Emerging Technology Trends 2020. Algumas seguradoras já estão usando a IA para aproveitar as grandes quantidades de dados actualmente disponível para eles de diferentes fontes, porquê o setor de saúde e bem-estar. Usando dados processados ​​por IA, as seguradoras podem alcançar avaliações de risca mais precisas e insights mais profundos a cerca de seus consumidores. Esses insights podem, portanto, levar ao mercado novas inovações diferenciadas de produtos e trabalhos, visando consumidores de seguros on-line digitalmente experientes. Contudo para aparecer ali, as seguradoras devem investir em tecnologias de meio do dedo que permitirá que eles se conectem a novas plataformas de abaixo-assinado de terceira criação que aproveitam a IA e a automação. Todos juntos, investir em IA gerará incremento de afazeres por canal de uma melhor tentativa para subscritores, agentes e consumidores

3. A abaixo-assinado contribuirá para os programas ESG das seguradoras

Meato Envolvente, Sustentabilidade e Governança (ESG) actualmente é mainstream, e as empresas que investem em ESG gozar de benefícios financeiros e sociais. A Accenture, em colaboração com o Fórum Econômico Mundial, descobriu que as organizações com práticas de administração de sustentabilidade profundamente incorporadas superam seus pares em 21% tal maneira em lucratividade quanto em resultados ambientais e sociais positivos. Uno análise desviado da US SIF Foundation descobriu que, desde 2020, os ativos ESG representam 1/3 do totalidade de ativos dos EUA debaixo de administração especialista.

As seguradoras de bibiografia têm único papel a desempenhar cá, particularmente com a centralização de saúde e exuberância em curso em nosso setor. A tecnologia de abaixo-assinado detém o mando e a juramento de ofertar valhacouto a segmentos socioeconômicos tradicionalmente padecimento atendidos e padecimento segurados. Por canal do costume ético da IA ​​e da modelação preditiva translúcido e sem preconceitos, a abaixo-assinado pode desempenhar único papel básico para auxiliar o setor a actuar de feição sustentável e equitativa.

Enfim, há tecnologia em nuvem, que está ajudando empresas de todos os setores a actuar de feição mais sustentável, reduzindo as emissões de carbono e os custos. A nuvem igualmente fornece aos subscritores o mando de computação principal para aproveitar os avanços na estudo de dados necessários para processar a detonação de fontes de dados.

Eu igualmente estou completo de otimismo ao observar o avanço em nossa indústria por canal da tecnologia e da engenhosidade humana. Vamos transmitir a cerca de porquê trancafiar suas iniciativas futuras e controverter nossa devassa de abaixo-assinado que será publicada em presto.


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